سياسة الخصوصية – موقع rohpro.com

نحن في شركة جذور السعادة للتسويق الرقمي (ويُشار إليها فيما بعد بـ “الشركة”، “نحن”، “الموقع”) نحترم خصوصية زوارنا وعملائنا، ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير القانونية في المملكة العربية السعودية.

1. جمع المعلومات

نجمع المعلومات التي يقدّمها المستخدم طوعًا عند التسجيل أو التواصل معنا أو شراء الخدمات، وتشمل على سبيل المثال:

• الاسم الكامل

• البريد الإلكتروني

• رقم الهاتف

• بيانات الدفع (عند الاشتراك أو شراء الخدمات)

• أي معلومات إضافية يتم تقديمها عبر النماذج أو المحادثات

2. استخدام المعلومات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

• تحسين جودة الخدمات وتجربة المستخدم

• معالجة الطلبات والدفع الإلكتروني

• إرسال إشعارات أو تحديثات أو عروض تسويقية (بموافقة المستخدم)

• التواصل مع العملاء لحل المشكلات أو الاستفسارات

• تحسين أداء الموقع والخدمات المقدمة

3. حماية المعلومات

نلتزم باتخاذ الإجراءات الأمنية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف.
ولا نبيع أو نؤجر أو نشارك بيانات المستخدمين مع أي طرف ثالث إلا عند الضرورة لتقديم الخدمة أو الامتثال للقوانين.

4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وتحليل استخدام الموقع. يمكن للمستخدم تعديل إعدادات المتصفح لتعطيلها إن أراد ذلك.

5. مزودو الخدمة الخارجيون

قد نستخدم خدمات خارجية مثل بوابات الدفع أو أدوات التحليل، والتي تلتزم بدورها بسياسات خصوصية متوافقة مع القوانين.

6. حقوق المستخدم

يحق للمستخدم طلب الوصول إلى بياناته الشخصية أو تعديلها أو حذفها، كما يحق له سحب الموافقة على معالجة بياناته في أي وقت عبر التواصل معنا.

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت، وسيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تعديل.

8. التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنكم التواصل عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@rohpro.com